DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
• No se admitirán devoluciones pasados 30 días desde la entrega del pedido.
• Se admitirán devoluciones siempre que el producto este sin usar.
• El producto debe ser devuelto en el mismo embalaje donde lo recibieron o en uno similar.
• La gestión de la devolución se realizará en un plazo de 15 días hábiles, contados desde la recepción de la devolución.
Si tus productos llegan a su destino y no tienen el número adecuado o encuentras algún defecto, tienes 15 días para cambiarlos siempre y cuando el producto no presente marcas de uso. Por favor, ponte en contacto con nosotros para tomar nota del cambio o devolución, e indicarte los pasos a seguir.
Debido a problemas con las tasas e impuestos aduaneros de zapatos devueltos desde U.S.A., Australia y Canadá. NO se acepta ningún tipo de cambio o devolución en los pedidos procedentes de estos países. Por ello, si necesitas ayuda con las tallas u otras cuestiones, no dudes en contactarnos.
Lamentamos las molestias que pueda ocasionar.
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